Assistant Commercial Export H/F

Assistant Commercial Export H/F

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Assistant Commercial Export H/F. Le poste est à pourvoir sur le secteur de Vire (14).

Intermédiaire entre l’entreprise et le client, vous administrez et gérez tous les aspects logistiques des commandes afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise. Vous collaborez à la création des dossiers client en réalisant les opérations d’enregistrement et coordonnez les services internes et les partenaires/clients.

Vos missions :

• Prendre en charge les demandes, par téléphone et par mail, des clients acquis ou en devenir.
• Gérer les commandes depuis le devis jusqu’à la livraison.
• Assurer le service après-vente et traiter les réclamations clients.
• Gérer la relation client, répondre à ses demandes et le tenir informé.
• Être un support à la vente.
• Assurer l’interface avec les services fonctionnels internes.
• Gérer les procédures liées à l’exportation (documents douaniers, incoterms et modes de paiement).
• Être un support à l’action du responsable de clientèle.
• Gérer les procédures liées à l’export.

Votre rémunération sera étudiée selon votre expérience professionnelle.
Horaires : 8h00 – 16h30.

Profil souhaité :

• Issu.e d’un BTS en commerce international ou DUT Gestion Logistique et Transport (bac +2) ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Vous connaissez le commerce international (tarifs douaniers, réglementations…).
• Polyvalent.e et organisateur.rice hors pair, vous savez coordonner tous les éléments des commandes et administrer celles-ci.
• Réactif.ve, rigoureux.se et sociable, vous savez résister à la pression qu’exige votre fonction.
• Vous savez faire preuve d’une grande autonomie et du sens des responsabilités.
• La maîtrise de l’écrit et de l’outil informatique (Word, Excel, système ERP, logiciel de gestion) sont indispensables.
• Vous êtes impérativement bilingue anglais.