Le Chargé d’affaires fait le lien entre le client et les équipes chargées de réaliser les travaux. Son rôle est de prendre en charge les affaires qui lui sont confiées, de l’étude du besoin jusqu’au suivi de leur réalisation. Pour cela, il est amené à échanger au quotidien avec les équipes travaux, les techniciens, les fournisseurs et, selon les projets, les bureaux d’études ou les sous-traitants.
Le Chargé d’affaires CVC, comme son nom l’indique (CVC signifiant chauffage, ventilation et climatisation), est spécialisé dans les installations qui permettent notamment de chauffer, ventiler ou climatiser un bâtiment. Mais selon son entreprise et les projets, son activité peut également inclure la plomberie, les installations sanitaires ou la production d’eau chaude. Son activité peut s’inscrire dans des projets de construction ou de rénovation, dans le tertiaire, l’industrie ou le logement. Le travail se partage alors entre le bureau, les chantiers et les rendez-vous auprès des clients.
Les missions du Chargé d’affaires CVC H/F
Chaque affaire commence par l’étude d’un besoin. Le Chargé d’affaires analyse la demande du client et le dossier technique afin de définir une solution adaptée. Il réalise ou suit les études techniques, participe au dimensionnement des installations et établit le chiffrage ainsi que le devis.
Une fois le projet lancé, il organise son déroulement avec les équipes concernées. Les commandes et les approvisionnements sont suivis, tandis que la planification des travaux s’effectue avec les différents intervenants. Le Chargé d’affaires se rend également sur les chantiers et participe aux réunions nécessaires au suivi du projet. Il doit garder une vision d’ensemble sur les coûts, les délais et le déroulement des travaux, tout en veillant au respect des exigences prévues pour le chantier.
Dans certaines entreprises, le poste comporte également une dimension commerciale. Le Chargé d’affaires peut alors développer un portefeuille clients, répondre à des appels d’offres ou négocier les conditions techniques et financières d’un projet. Dans d’autres, il travaille uniquement sur des affaires déjà apportées par l’entreprise.
Comment devenir Chargé d’affaires CVC H/F ?
Le métier est accessible à partir d’un Bac +2, avec une formation dans le génie climatique, l’énergie ou le bâtiment. Le BTS Fluides, énergies, domotique (FED), notamment l’option génie climatique et fluidique, fait partie des parcours possibles.
Il est aussi possible d’accéder au métier après un BUT ou une formation de niveau Bac +3 dans les domaines de l’énergie, du bâtiment ou du génie climatique. Les postes qui comportent davantage de responsabilités peuvent demander une formation de niveau Bac +5 ou plusieurs années d’expérience.
Dans la pratique, l’expérience sur les chantiers compte beaucoup. Certains professionnels commencent comme technicien, chargé d’études ou assistant chargé d’affaires avant de prendre progressivement en charge leurs propres dossiers.
Savoir-faire techniques
- Connaissance des installations de chauffage, ventilation et climatisation
- Lecture et analyse de plans et de dossiers techniques
- Réalisation d’études techniques
- Dimensionnement des installations selon les projets
- Chiffrage et réalisation de devis
- Suivi des coûts et du budget d’une affaire
- Planification et suivi des travaux
- Connaissance des règles et normes applicables aux installations
- Utilisation des outils informatiques et des logiciels professionnels
- Suivi des commandes et des approvisionnements
Savoir-faire professionnels
- Capacité à organiser plusieurs dossiers en parallèle
- Analyse des problèmes techniques
- Prise de décision
- Communication avec différents interlocuteurs
- Gestion des priorités
- Négociation
- Autonomie
- Sens des responsabilités
Quel salaire pour un Chargé d’affaires CVC H/F ?
Selon l’Onisep, un Chargé d’affaires en génie climatique débutant gagne à partir de 2 080 € brut par mois. Pour les plus expérimentés, la rémunération varie fortement selon l’expérience, le niveau de formation, la taille de l’entreprise et l’importance des affaires confiées. Des primes, un véhicule de fonction ou d’autres avantages complètent parfois la rémunération.
Quelles perspectives d’évolution ?
Le Chargé d’affaires peut, avec l’expérience, se spécialiser dans un domaine particulier : installations tertiaires, industrie, énergies renouvelables, froid ou efficacité énergétique.
Certains évoluent ensuite vers des fonctions de responsable d’affaires, de responsable de bureau d’études ou de responsable d’agence. D’autres choisissent de développer leur activité en créant leur propre entreprise.